Elimina tus datos de juego
Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos todos tus datos de juego de Verbis. Aquí tienes cómo hacerlo y qué se elimina exactamente.
Sin inicio de sesión, solo un perfil anónimo
Verbis no tiene registro ni inicio de sesión. La primera vez que abres la app se crea automáticamente un perfil anónimo, con un ID de jugador que puedes ver en Ajustes. Usamos ese ID para encontrar tus datos y eliminarlos.
Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo a [email protected] con el asunto «Eliminar mis datos de juego de Verbis» e incluye:
- tu apodo;
- tu ID de jugador — encontrarás ambos en la app, en Ajustes.
El apodo y el ID de jugador nos permiten encontrar tu perfil sin necesitar nada más de ti.
Qué eliminamos
Eliminamos todos los datos de juego vinculados a tu perfil:
- tu perfil y apodo;
- tu progreso y estadísticas;
- tus resultados diarios;
- tus amigos;
- tus salas e invitaciones de duelo.
Cuánto tarda
Eliminamos todos los datos anteriores en un plazo máximo de 30 días desde que recibimos tu solicitud. Si necesitamos comprobar algo, te responderemos por correo.
Preguntas
Escríbenos a [email protected] — respondemos cada correo nosotros mismos.